Política de Privacidade

Última atualização: 19 de agosto de 2026

Respeitamos a sua privacidade com o mesmo cuidado que dedicamos a cada detalhe do Amana. Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais são tratados quando você navega neste site, para quê, com que base legal e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o controlador dos dados

CONDOMÍNIO OCEAN LAGOA RESIDÊNCIA PRAIA
CNPJ 66.715.348/0001-73
Fazenda Primavera, s/n, Taipu de Fora,
Maraú — BA, CEP 45520-000

Quais dados coletamos

Formulário de contato. Coletamos nome, e-mail e telefone somente quando você preenche e envia o formulário voluntariamente. Nenhum dado do formulário é coletado antes do envio.

Chatbot. As mensagens que você escreve no chat são processadas por inteligência artificial apenas para gerar a resposta, sem persistência no servidor. Seus dados de contato só são registrados pelo chat se você os informar com consentimento explícito, para que possamos retornar.

Cookies. Este site utiliza apenas cookies essenciais ao seu funcionamento. Não usamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros.

Para que usamos os dados

Responder ao seu contato e prestar as informações solicitadas sobre o empreendimento;
Gerar as respostas do assistente virtual durante a sua conversa;
Manter o funcionamento técnico e a segurança do site.

Base legal

O tratamento dos seus dados pessoais tem como base o seu consentimento (art. 7º, inciso I, da LGPD), manifestado no envio voluntário do formulário ou no fornecimento espontâneo de dados durante a conversa no chat. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento pelo canal indicado abaixo.

Compartilhamento

Para gerar as respostas do chat, o conteúdo da conversa é processado pela Anthropic, provedora da tecnologia de inteligência artificial, exclusivamente para essa finalidade e sem uso das conversas para treinamento de modelos.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos com terceiros para fins de publicidade.

Por quanto tempo guardamos

Conversas do chat: permanecem apenas na sessão do seu navegador e são descartadas ao encerrá-la;
Dados de contato (leads): mantidos por até 12 meses a contar do envio, salvo se você solicitar a eliminação antes.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

Acesso aos dados que mantemos sobre você;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação dos seus dados;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Revogação do consentimento concedido.

As solicitações são respondidas em até 10 dias.

Canal de atendimento ao titular

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva para contato@bessacondominios.com.br (administradora do condomínio).

Menores de idade e dados sensíveis

Este site não se destina a menores de idade e não coletamos, de forma intencional, dados de crianças ou adolescentes.

Jamais solicitamos CPF, RG ou dados bancários por meio deste site, do formulário ou do chat. Desconfie de qualquer contato que peça essas informações em nosso nome.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização consta no início da página.